前厅服务员是指在酒店、餐厅、会议中心等场所，负责接待、安排客人入住、办理退房手续、提供服务等工作的专业人员。
工作内容：
接待客人并完成入住登记手续。
向客人提供住房和餐饮等服务信息，并解答客人咨询。
安排客人房间、送餐、叫车等服务。
负责会议、宴会等活动的接待工作。
处理客人投诉、问题等事宜。
02【 含金量如何】
职业资格证的含金量：
1、证明具有前厅服务员职业技能和能力，提高求职竞争力。
2、增加了对酒店行业的了解和认知，提高自身的专业素养。
3、可以提供相关领域的最新知识和技能，使自己不断进步和发展。
4、可以帮助获得更高的职位和薪酬，提高职业发展的机会。
5、可以证明自己是具有职业道德和职业素养的专业人员，赢得客人和雇主的信任和尊重。
03【职业技能等级】
本职业共设三个等级，分别为:初级 (国家职业资格五级)、中级 (国家职业资格四级)、高级 (国家职业资格三级)。
报考优势
①证书国网可查
②每月可安排考试
③考试通过率高达99%
④一次不过，第二次免费补考
⑤证书可享受国家补贴、积分、升职加薪、职业资格加分、退休金增额等政策。
如何辨别真假？
由具备鉴定资质的、纳入人保部职业资格证查询系统的、第三方鉴定机构鉴培评价组织制作、发放的证书才可人社官网可查、全国通用！
报考咨询：0769-33510955、13038892266（刘老师）、13038897799（谢老师）
